Livraison et retour

Livraison

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Deux modes de livraison vous sont proposés :

En point relais Mondial Relay, la mise à disposition de votre colis a lieu entre 2 et 5 jours après son expédition.

-Gratuit pour toute commande (France, Belgique, Luxembourg) égale ou supérieure à 163€ TTC
-7,50€ TTC pour les commandes inférieures à 163€ TTC

A domicile avec UPS, pour une livraison en 24h ouvrés après expédition :

Tarif affiché dans votre panier en fonction de votre commande.

Retours

Les retours sont possibles uniquement dans les cas suivants :

-Articles non personnalisés
-Articles hautement personnalisés ne correspondant pas aux préconisations du client validés dans le « Bon à tirer ». Toutefois, une tolérance est admise sur les couleurs qui peuvent êtres différentes entre l’affichage sur écran et le résultat imprimé.

Dans tous les cas et avant de nous retourner un article, vous devez impérativement nous contacter en utilisant notre formulaire de contact en ligne ou via l’adresse indiquée sur votre bon de livraison. Aucun retour ne sera accepté si vous n’êtes pas, au préalable, passé par ce biais.